Recent ontving ik van een meer dan tevreden cliënt een 10 voor onze dienstverlening. Dat was de vijfde 10 op rij. Dat maakt mij trots, dat zult u begrijpen.
Diezelfde dag ontving ik ook een 9 van een andere cliënt. Dat betekent werk aan de winkel, want wij gaan voor de 10!
Hebt u suggesties hoe wij onze dienstverlening verder zouden kunnen optimaliseren, dan vernemen wij die suggesties graag. Daartoe kunt ook u tussentijds onze tevredenheidsenquête invullen via:
http://www.maartentromp.nl/nl/tevreden.php.
Rotterdam, april 2018
Maarten Tromp