- Maarten Tromp Advocaten - http://blog-maartentrompadvocaten.nl -

Miscommunicatie die je strot uitkomt

In de NRC staat altijd een leuke column (ik@nrc.nl [1]). Daar kan iedereen een stuk voor aanreiken. Het ikje in de NRC van 8 maart 2012 gaat over miscommunicatie die letterlijk en figuurlijk je strot uitkomt. Oordeelt u zelf. 

Specialist 

Eric, de man van een vriendin, moet een operatie ondergaan aan zijn huig. Hij laat zich van te voren goed informeren wie dé specialist op dit gebied is. Eenmaal op de operatietafel staat er echter een andere arts dan uitdrukkelijk is afgesproken. Eric pikt dit niet, cancelt de operatie en gaat naar huis. Ietwat bleek om de neus zit hij enkele uren later thuis op de bank, wanneer zijn vrouw gebeld wordt door het ziekenhuis om te vertellen dat de operatie van haar man is geslaagd en dat hij weer op zaal ligt. 

Sofia Lobo 

Miscommunicatie is de belangrijkste oorzaak van medische missers. Hopelijk is het ikje ook gelezen door de directeur-geneesheer van het betreffende ziekenhuis. 

Voor Eric is het even slikken en weer doorgaan maar waarschijnlijk niet bij het desbetreffende ziekenhuis. 

Vanaf deze plek dank aan mevrouw Lobo. En kop op voor Eric! 

Rotterdam, maart 2012 

Maarten Tromp